+30 21 1190 7415

Πήρε τηλ. πρώτη φορά μεσημέρι αργά λίγο μετά αφού είχα εγκαταστήσει εφαρμογή της ACS κούριερ και είχα κάνει ταυτοποίηση με τον αριθμό μου για ένα δέμα που περίμενα. Άρα το κινητό μου διέρρευσε μέσα από την ACS στην εταιρεία κέντρου τηλεφωνικών κλήσεων Παρά το ότι έχω βάλει τον αριθμό στο μητρώο άρθρου 11 όταν η κονσόλα του κέντρου χρησιμοποιεί σταθερό νούμερο δεν μπορείς να κάνεις πολλά. Η συσκευή μου έβγαλε κατευθείαν ένδειξη SPAM, αλλά παραδόξως είχα χρόνο, όρεξη (και μικρή"εμπειρία" από άλλη περίπτωση τηλ. κέντρου ενός τυπακου με εταιρεία ΙΚΕ από Γλυφάδα όπου παρίστανε τον ΗΡΩΝ, του ζήτησα ΑΦΜ και Αριθμό ΓΕΜΗ) οπότε τελικά το σηκώνω. Δεν λέω "Ναι" όπως γνωρίζετε για να μην ηχογραφηθεί λέω "παρακαλώ" (τουλάχιστον δεν έχει Ν και ε μέσα για να το ανασυνθέσουν με πρόγραμμα) και τίποτα άλλο. Δεν απάντησε τίποτα αφήνει 3-4 δευτερόλεπτα μούγκα για να πω υποθέτω κάτι περισσότερο "ποιος ειΝΑΙ" , " τι θελετΕ" το οποίο φυσικά δεν έκανα οπότε και έκλεισε
Σε λίγο ξαναχτυπάει και το σηκώνω. Μια από τα ίδια αλλά μετά από λίγο μου λέει το παραμύθι "εκ μέρους της ΔΕΗ .... θα ήθελα να μιλήσω με τον κύριο τάδε (ήξερε το όνομα μου) αυτή η κλήση για λόγους ασφαλείας ηχογραφείται συμφωνείτε;;;" δεν λέω Ναι, όχι και μιας και όντως έχω ΔΕΗ ήδη λέω μέσα μου να διέρρευσαν και απο τη ΔΕΗ το κινητό μου σε ιδιώτη; όποτε απαντώ στην κυρία μόνο: "μισό ηχογραφώ κι εγώ" . Δεν της άρεσε η απάντηση και μου λέει "ε τότε σε αυτή την περίπτωση δεν μπορούμε να συνεχίσουμε" και το κλεινει.
Μετά τα κλασικά μπλοκάρισμα του αριθμού και τέλος για την ώρα. Δεν έχω γνώσεις ούτε μπορώ να ξέρω αν χρησιμοποιείται η εταιρεία call center για απάτες ή απλά σου πρήζουν τα ουμπαλα και τα μασάνε από ΔΕΗ κλπ και από δημοσκοπήσεις ή μαγειρεύουν αποτελέσματα για να δείχνουν με βάση τις κλήσεις αλλά όπως και να έχει είναι σίγουρο ενοχλητικοί και ύποπτοι από τη στιγμή που δεν δέχεται να ηχογραφηθεί για να έχεις πλήρη το ηχητικό εσύ και τα στοιχεία τους.

Παιδιά, ήρεμα και μην γινόμαστε παρανοϊκοί. Ο συγκεκριμένος αριθμός χρησιμοποιείται από την ΔΕΗ για καλωσόρισμα νέων πελατών. Προσωπικά, δεν μου ζήτησαν κάτι άλλο πέρα από την γνώμη μου για το επίπεδο εξυπηρέτησης και μετά απλώς με ενημέρωσαν για τα δικαιώματα που ήδη έχω ως πελάτης τους. Μάλιστα με ρώτησαν αν ενοχλούμαι και αν θα προτιμούσα να με καλέσουν άλλη ώρα. Προσοχή. Αν κάνουμε κατάχρηση αυτής της πλατφόρμας και τους βγάλουμε άκριτα όλους κακόβουλους, ενδεχομένως να χάσουμε και κάποιες χρήσιμες κλήσεις. Ας μην καούν και τα χλωρά μαζί με τα ξερά! Ευχαριστώ.